المعالجون الفرعيون

Supabase Inc.معالج فرعي أساسي

النشاط

Postgres مُدار والمصادقة وتخزين الكائنات

فئة البيانات

جميع بيانات العميل وبيانات الحساب

الموقع

منطقة الاتحاد الأوروبي — ستوكهولم، السويد (eu-north-1). تُعالَج هنا جميع بيانات المستأجرين؛ ويستند النقل من السعودية إلى البنود المماثلة للبنود التعاقدية القياسية في اتفاقية معالجة البيانات ولوائح النقل الصادرة عن سدايا.

Vercel Inc.معالج فرعي أساسي

النشاط

استضافة تطبيق الويب (Next.js) والتقديم من الحافة والأصول الثابتة

فئة البيانات

بيانات الحساب وقياسات عرض الصفحات؛ وتمر بيانات العميل أثناء الطلبات دون أن تُحفظ

الموقع

شبكة حافة عالمية؛ ولا تُخزَّن مستندات العميل إلا في قاعدة البيانات والتخزين داخل الاتحاد الأوروبي

Hetzner Online GmbHمعالج فرعي أساسي

النشاط

استضافة عامل الاستخراج — يستعلم عن دفعات المستندات المنتظرة ويشغّل مسار الاستخراج بالتعرف الضوئي والذكاء الاصطناعي

فئة البيانات

بيانات العميل أثناء الاستخراج؛ ولا تُحفظ طويلًا

الموقع

الاتحاد الأوروبي

Anthropic PBCمعالج فرعي أساسي

النشاط

استدلال نموذج لغوي كبير لتصنيف المستندات واستخراج الحقول وصياغة مسودات القيود والسرديات والإجابات بلغة مبسّطة

فئة البيانات

نص المستندات والحقول المستخرجة بوصفها تعليمات موجَّهة للنموذج؛ وتُعاد الاستجابات للمعالجة

الموقع

مناطق الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي بحسب واجهة المزوّد؛ ولا تُستخدم بيانات العميل في تدريب النماذج بموجب اتفاقيتنا

Mistral AI SASمعالج فرعي أساسي

النشاط

التعرف الضوئي على الحروف (OCR) واستخراج التخطيط من ملفات PDF المرفوعة

فئة البيانات

صور الصفحات المرسلة؛ ويُعاد نص التعرف الضوئي للمعالجة اللاحقة

الموقع

فرنسا (الاتحاد الأوروبي) · ولا تُستخدم بيانات العميل في تدريب النماذج بموجب اتفاقيتنا

Speechmatics Ltdمعالج فرعي أساسي

النشاط

تحويل الكلام إلى نص للمساعد الصوتي. ليس ضمن باقات البائعين؛ ويُستخدم فقط في حساب فُعّلت فيه ميزة الصوت، وفقط عند استخدام الصوت

فئة البيانات

صوت الميكروفون لاستعلام المستخدم المنطوق؛ ويُعاد النص للمعالجة

الموقع

المملكة المتحدة

ElevenLabs Inc.معالج فرعي أساسي

النشاط

تحويل النص إلى كلام ونقل المحادثة الصوتية للمساعد الصوتي. ليس ضمن باقات البائعين؛ ويُستخدم فقط في حساب فُعّلت فيه ميزة الصوت، وفقط عند استخدام الصوت

فئة البيانات

نص رد المساعد المرسل لتوليد الصوت؛ وصوت الجلسة الصوتية. دون مستندات.

الموقع

الولايات المتحدة

Resend, Inc.معالج فرعي أساسي

النشاط

إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (الحساب والفوترة وانتهاء التجربة)

فئة البيانات

عنوان بريد المستلم وموضوع الرسائل المعاملاتية ونصها

الموقع

منطقة الاتحاد الأوروبي

Paddle.com Market Ltd.معالج فرعي ثانوي

النشاط

التاجر المسجَّل: فوترة الاشتراكات ومعالجة المدفوعات وإصدار الفواتير وتحديد ضريبة المبيعات/القيمة المضافة وتوريدها

فئة البيانات

اسم جهة الفوترة وبريدها وعنوان الفوترة والدولة وبيانات وسيلة الدفع (آخر أربعة أرقام من البطاقة ونوعها) والمعرّفات الضريبية وسجلات الفواتير والاشتراكات

الموقع

المملكة المتحدة / الاتحاد الأوروبي، مع معالجة البطاقات عبر شركاء الدفع لدى Paddle

Sentry GmbH (Functional Software, Inc.)معالج فرعي ثانوي

النشاط

مراقبة الأخطاء وتتبّع الأداء للتطبيق

فئة البيانات

تتبّع مكدّس الأخطاء وروابط الطلبات (مع حجب البيانات الشخصية عند المصدر) وبصمة معرّف المستخدم

الموقع

منطقة الاتحاد الأوروبي

Better Stack (BetterStack Ltd.)معالج فرعي ثانوي

النشاط

تجميع سجلات التطبيق والتنبيه

فئة البيانات

أسطر سجل التطبيق؛ وتُنقّى حقول بيانات العميل قبل الإرسال

الموقع

منطقة الاتحاد الأوروبي

PostHog Inc.معالج فرعي ثانوي

النشاط

تحليلات المنتج — بيانات استخدام على مستوى الأحداث بمعرّفات مستعارة (يمكن إيقافها لكل مساحة عمل)

فئة البيانات

معرّف مستخدم مستعار واسم الحدث والوقت ومسار الصفحة؛ دون محتوى مستندات ودون ضغطات مفاتيح

الموقع

منطقة الاتحاد الأوروبي (نقطة استقبال أوروبية)

Cloudflare, Inc.معالج فرعي ثانوي

النشاط

التحقق من تحدي الروبوتات (Turnstile) في تسجيل الدخول ونقاط النماذج العامة

فئة البيانات

عنوان IP ورمز التحدي وترويسات الطلب؛ دون بيانات العميل

الموقع

حافة عالمية

Upstash, Inc.معالج فرعي ثانوي

النشاط

Redis بلا خادم يُستخدم مخزنًا مشتركًا للعدّادات لتحديد معدل واجهات البرمجة وكشف إساءة التسجيل

فئة البيانات

عدّادات تحديد المعدل بمفتاح معرّف المستخدم أو بصمة عنوان IP أو بادئة الشبكة، وبصمة مقتطعة لبريد التسجيل؛ دون مستندات العميل أو بيانات دفتر الأستاذ

الموقع

تُحدَّد المنطقة لكل نشر لقاعدة البيانات؛ بيانات عدّادات فقط

Slack Technologies, LLC (Salesforce, Inc.)معالج فرعي ثانوي

النشاط

التنبيهات التشغيلية — تنشر في قناة عمليات داخلية عند فشل مهمة مجدولة أو تجاوز حد؛ واختياريًا ملخص إقفال الفترة عند طلب إرسال حزمة الإقفال إلى Slack

فئة البيانات

أسماء المهام والأعداد والحالة ومعرّفات مستعارة؛ وفي إرسال حزمة الإقفال: الفترة وإجماليات القيود المرحَّلة. دون مستندات ودون تفاصيل بنكية أو تفاصيل مشترين

الموقع

لا ينطبق (بيانات وصفية فقط)

Twilio Inc.معالج فرعي ثانوي

النشاط

التنبيهات التشغيلية برسالة WhatsApp إلى المشغّل — تُستخدم فقط عند ضبط هذه القناة بدلًا من Slack

فئة البيانات

نص التنبيه التشغيلي نفسه المذكور أعلاه؛ والمستلم هو المشغّل لا العميل

الموقع

لا ينطبق (بيانات وصفية فقط)

Amazon Services LLC (Selling Partner API)تكامل يصرّح به العميل

النشاط

استرجاع سجلات التسويات والرسوم والمرتجعات والاحتياطيات للقراءة فقط (نقاط Finances) من حساب بائع Amazon مربوط، ضمن دور المالية والمحاسبة لدى Amazon. لا يُربط إلا بتصريح العميل، ويمكن للعميل إلغاؤه من Seller Central

فئة البيانات

معرّف بائع Amazon ومعرّف السوق وسجلات التسويات والأحداث المالية. ولا تُطلب بيانات المشترين الشخصية

الموقع

مناطق Amazon بحسب السوق؛ وتُخزَّن السجلات المسترجعة في قاعدة البيانات داخل الاتحاد الأوروبي (ستوكهولم)

Wise (Wise Payments Limited and Wise group companies)تكامل يصرّح به العميل

النشاط

استرجاع كشوف الأرصدة للقراءة فقط من حساب Wise للأعمال مربوط، لمطابقة الإيداعات البنكية مع تسويات Amazon. لا يُربط إلا عند تزويد العميل برمز API من Wise، ويمكن للعميل إلغاؤه من Wise

فئة البيانات

معرّفات ملف Wise والأرصدة؛ ومعاملات الكشف (التاريخ والمبلغ والعملة والرسوم والرصيد الجاري ومرجع الدفع واسم الطرف المقابل حيث توفره Wise)

الموقع

مواقع المعالجة الخاصة بـ Wise لحساب العميل لديها؛ وتُخزَّن الكشوف المسترجعة في قاعدة البيانات داخل الاتحاد الأوروبي (ستوكهولم)